PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Nuestros pedidos son entregados en 24 horas a partir de la recepción del mismo por nuestro departamento de gestión de pedidos. Será entregado en su domicilio por nuestra agencia de lunes a viernes. Si realiza un pedido el viernes a partir de las 14:00 ya no saldrá de nuestro obrador hasta el lunes siguiente.

 

  • ¿Envían pedidos a cualquier parte de España?

Si, puede recibir su pedido en cualquier punto de la península en 24 horas. No enviamos pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

 

  • ¿Envían pedidos al extranjero?

Si, enviamos pedidos a cualquier país de la Unión Europea.

 

  • ¿Puedo hacer un pedido con antelación para recibirlo en una fecha concreta?

Por supuesto, puede hacer el pedido en cualquier momento y en el apartado de observaciones nos indica la fecha en la que lo quiere recibir.

Es una opción muy válida para las fechas cercanas a la festividad de Reyes, pues se garantiza la disponibilidad del producto, que en esas fechas puede agotarse en cualquier momento.

 

  • ¿Qué roscones son los del premio?

Todos los Roscones de Reyes que salen de nuestro obrador entre el 26 de diciembre y el 6 de enero pueden contener el cheque de 10.000 € que metemos cada año en un sólo roscón. Da igual el tamaño y si está o no relleno.

 

  • ¿Cuánto cuesta un Roscón?

Puede ver el precio de nuestro roscón cuando lo seleccione, sin rellenar o relleno de nata, crema o trufa.

 

  • ¿Cuántos tamaños y variedades tienen de Roscón de Reyes?

En la actualidad sólo disponemos de un tamaño de roscón, 500 grs. para unas 6/8 raciones. Puede ser sin rellenar, o relleno de Nata, Crema o Trufa (cuando está relleno pesa unos 850 grs.)

 

  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puede realizar el pago bien con tarjeta de crédido, Bizum  o a través de Paypal.

 

  • ¿Sus productos son aptos para alérgicos?

Cuando selecciona cada producto puede ver en su ficha si contiene o no  alérgenos. Para consultas sobre otro tipo de alergia llamar al teléfono de atención al cliente.